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Das Überbringen schlechter Nachrichten

Die Diagnosemitteilung einer unheilbaren Erkrankung, aber auch eine Diagnose, die tiefgreifende Auswirkungen auf das Leben eines Patienten hat, zählt zu den besonderen Herausforderungen des ärztlichen Berufes. Ärzte befinden sich in ihrer Alltagsroutine, während Patienten und Angehörige sich mehr oder weniger plötzlich in einer beängstigenden Ausnahmesituation befinden und in ihrem existentiellen Lebensgefühl betroffen sind.

Seminarinhalt

Bei schwierigen Gesprächen, die das Überbringen schlechter Nachrichten beinhalten, hat sich im klinischen Alltag das von Buckmann und Baile entwickelte „SPIKES“-Protokoll sowie das „NURSE“-Konzept bewährt.

Diese beiden Modelle bieten in der schwierigen Situation der Diagnosemitteilung einen Leitfaden, um das Gespräch zu strukturieren, und dabei gleichzeitig auch der emotionalen Dimension gerecht zu werden.

Nach einer theoretischen Einführung haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, die einzelnen Schritte dieser Strategien in Kleingruppen genauer zu untersuchen und einzuüben.

Eigene Fallbeispiele mit den dazugehörigen Charakteren können eingebracht werden. In Rollenspielen werde ich spontan die gewünschten Charaktere von Patientinnen und Angehörigen verkörpern.

Alle Teilnehmenden bekommen die Möglichkeit, in geschütztem Rahmen, aber in einer sehr authentischen Situation an der eigenen Gesprächsführung zu arbeiten. Gleichzeitig erwerben die Teilnehmenden in diesem Kurs kommunikative Basiskompetenzen.

Mögliche Seminarthemen

• Spagat zwischen Ehrlichkeit und Empathie
• Wollen Sie mich einfach sterben lassen?
• Sie wollen mich einfach sterben lassen?